Zones d’expédition prises en charge
France Europe et Etats Unis
Autres pays : une demande doit être faite par email à info@leeveeart.com en fonction de votre géolocalisation un tarif vous sera communiqué avant la finalisation de votre commande.
Frais d’expédition
Les frais de livraison sont calculés au moment de la validation de votre panier en fonction de votre lieu géographique.
Modalités de livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison qui a été indiquée lors de la commande et dans les délais indiqués. Ces délais ne prennent pas en compte le délai de préparation de la commande. Lorsque le client commande plusieurs produits en même temps ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents. En cas de retard de livraison, le client dispose de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l’Article L 216-2 du Code de la consommation. Le vendeur procède alors au remboursement du produit et aux frais « aller » dans les conditions des dispositions des articles L216-3 et le L241-4 du Code de la consommation. Le vendeur met à disposition un numéro de suivi indiqué dans l’email de confirmation de commande afin d’assurer le suivi de la commande. Le vendeur rappelle qu’au moment où le client pend possession physiquement des produits, les risques de perte ou d’endommagement des produits lui sont transférés. Il appartient au client de notifier au transporteur toute réserve sur le produit livré. Le client est responsable de suivre l'évolution de l'envoi de sa commande via le suivi qui lui est fourni par email. Le colis peut être remis en bureau de poste pour une durée de 15 jours. A l'issu de ce délai, le colis est renvoyé à l'expéditeur. Des frais, imputés au client, s'appliquent pour procéder à un renvoi de la commande.
Modes de Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Le client peut effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard, Visa ou American Express). Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Une fois le paiement lancé par le client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
Traitement des commandes et délais de livraison
Pour un produit disponible le délai de traitement de votre commande est de 2 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
Pour un produit avec une demande de personnalisation le délai de traitement de votre commande est de 7 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
Informations de contact
Pour toutes demandes nous contacter à : info@leeveeart.com